Bestellen
Juridische informatie

Privacybeleid

Hoe we uw gegevens behandelen en beschermen.

Privacybeleid van Telecom Canarias

Telecom Canarias is de handelsnaam van Jean-Marc Internet Solutions S.L. Dit privacybeleid legt uit hoe onze organisatie de persoonsgegevens gebruikt die wij verzamelen wanneer u onze website gebruikt.

Welke gegevens verzamelen wij?

Telecom Canarias verzamelt de volgende gegevens:

  • Persoonlijke identificatiegegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, enz.)

Hoe verzamelen wij uw gegevens?

U verstrekt het merendeel van de gegevens die wij verzamelen rechtstreeks aan Telecom Canarias. Wij verzamelen en verwerken gegevens wanneer u:

  • zich online registreert of een bestelling plaatst voor een van onze producten of diensten.
  • vrijwillig een klantenenquête invult of feedback geeft op een van onze forums of per e-mail.
  • onze website gebruikt of bekijkt via de cookies van uw browser.

Telecom Canarias kan uw gegevens ook indirect ontvangen uit de volgende bronnen:

  • wanneer u contact met ons opneemt per e-mail of telefoon

Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Telecom Canarias verzamelt uw gegevens zodat wij:

  • uw bestelling kunnen verwerken en uw account kunnen beheren.
  • u per e-mail speciale aanbiedingen kunnen sturen over andere producten en diensten die voor u interessant kunnen zijn.

Wanneer Telecom Canarias uw bestelling verwerkt, kunnen uw gegevens worden doorgegeven en kan informatie van kredietinformatiebureaus worden gebruikt om frauduleuze aankopen te voorkomen.

Hoe slaan wij uw gegevens op?

Telecom Canarias slaat uw gegevens veilig op in ons servercentrum op Lanzarote.

Telecom Canarias bewaart uw persoonlijke identificatiegegevens 10 jaar. Na afloop van deze termijn verwijderen wij uw gegevens uit onze databases.

Marketing

Telecom Canarias wil u graag informatie sturen over producten en diensten die voor u interessant kunnen zijn.

Als u heeft ingestemd met het ontvangen van marketing, kunt u zich altijd later afmelden.

U heeft te allen tijde het recht Telecom Canarias te verbieden u te contacteren voor marketingdoeleinden.

Als u niet langer voor marketingdoeleinden wilt worden benaderd, stuur dan een e-mail naar info@telecomcanarias.com.

Wat zijn uw rechten op het gebied van gegevensbescherming?

Telecom Canarias wil er zeker van zijn dat u op de hoogte bent van al uw rechten op het gebied van gegevensbescherming. Elke gebruiker heeft recht op het volgende:

Het recht op inzage – U heeft het recht kopieën van uw persoonsgegevens bij Telecom Canarias op te vragen. Voor deze dienst kunnen wij een kleine vergoeding in rekening brengen.

Het recht op rectificatie – U heeft het recht te verzoeken dat Telecom Canarias informatie corrigeert die u onjuist acht. U heeft ook het recht te verzoeken dat Telecom Canarias informatie aanvult die u onvolledig acht.

Het recht op verwijdering – U heeft het recht te verzoeken dat Telecom Canarias uw persoonsgegevens wist, onder bepaalde voorwaarden.

Het recht op beperking van de verwerking – U heeft het recht te verzoeken dat Telecom Canarias de verwerking van uw persoonsgegevens beperkt, onder bepaalde voorwaarden.

Het recht van bezwaar – U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Telecom Canarias, onder bepaalde voorwaarden.

Het recht op gegevensoverdraagbaarheid – U heeft het recht te verzoeken dat Telecom Canarias de door ons verzamelde gegevens overdraagt aan een andere organisatie of rechtstreeks aan u, onder bepaalde voorwaarden.

Als u een verzoek indient, hebben wij één maand om te reageren. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem contact met ons op via: info@telecomcanarias.com

Bel ons op: (+34) 695 193 787

Of schrijf ons op: Telecom Canarias, Calle La Elipse 50, 35508 Costa Teguise.

Cookies

Cookies zijn tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst om standaard internetloggegevens en informatie over bezoekersgedrag te verzamelen. Wanneer u onze websites bezoekt, kunnen wij automatisch informatie over u verzamelen via cookies of vergelijkbare technologie.

Voor meer informatie, bezoek allaboutcookies.org.

Hoe gebruiken wij cookies?

Telecom Canarias gebruikt cookies op verschillende manieren om uw ervaring op onze website te verbeteren, waaronder:

  • u ingelogd te houden
  • te begrijpen hoe u onze website gebruikt

Welke soorten cookies gebruiken wij?

Er zijn verschillende soorten cookies; onze website gebruikt echter:

  • Functionaliteit – Telecom Canarias gebruikt deze cookies zodat wij u herkennen op onze website en uw eerder geselecteerde voorkeuren onthouden. Dit kan de door u gewenste taal en uw locatie omvatten. Er wordt een combinatie van eigen en cookies van derden gebruikt.
  • Reclame – Telecom Canarias gebruikt deze cookies om informatie te verzamelen over uw bezoek aan onze website, de inhoud die u heeft bekeken, de links die u heeft gevolgd en informatie over uw browser, apparaat en IP-adres.

Cookies beheren

U kunt uw browser zo instellen dat deze geen cookies accepteert; de bovenstaande website legt uit hoe u cookies uit uw browser verwijdert. In sommige gevallen werken bepaalde functies van onze website mogelijk niet meer.

Privacybeleid van andere websites

De website van Telecom Canarias bevat links naar andere websites. Ons privacybeleid geldt alleen voor onze website; als u op een link naar een andere website klikt, dient u het privacybeleid van die site te lezen.

Wijzigingen in ons privacybeleid

Telecom Canarias houdt zijn privacybeleid regelmatig tegen het licht en plaatst updates op deze webpagina. Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 26 oktober 2022.

Contact

Als u vragen heeft over het privacybeleid van Telecom Canarias, de gegevens die wij over u bewaren, of als u een van uw rechten op het gebied van gegevensbescherming wilt uitoefenen, neem dan gerust contact met ons op.

E-mail: info@telecomcanarias.com

Of schrijf ons op: Telecom Canarias, Calle La Elipse 50, 35508 Costa Teguise.

Assistent

Vraag het in uw taal

Spaans, Engels, Duits, Frans, Nederlands en meer. Abonnementen, dekking, bestellingen en support.